ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΔΕ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔ0318

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

(Σύνολο Μαθήματος)

3

6

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Ειδικότητας (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA167/

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι φοιτητές:

•              Θα έχουν αναπτύξει ικανότητες ανάλυσης, μοντελοποίησης και υλοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών έτσι ώστε να μπορούν να κατανοούν, διοικούν, ελέγχουν, βελτιώνουν/επανασχεδιάζουν και αξιολογούν τις επιχειρησιακές διαδικασίες διοικητικής ευθύνης τους.

•              Θα έχουν αναπτύξει ικανότητες διερεύνησης, καταγραφής και τεκμηρίωσης/documentation επιχειρησιακών διαδικασιών και θα έχουν εξοικειωθεί με εργαλεία και μεθοδολογίες ανάλυσης & μοντελοποίησης.

Θα έχουν κατανοήσει – σε πρακτικό επίπεδο – επιχειρηματικές λειτουργίες και διαδικασίες ενοποίησης και χρήσης των διαθέσιμων επιχειρησιακών δεδομένων.

Γενικές Ικανότητες

Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και κριτικής σκέψης των φοιτητών μέσω συζητήσεων, ασκήσεων και εργασιών στα πλαίσια του μαθήματος

Το μάθημα εξετάζει τις μεθόδους και τις τεχνικές που απαιτούνται για την ανάλυση, το σχεδιασμό, την υλοποίηση, την αυτοματοποίηση, και την αξιολόγησή των επιχειρηματικών διεργασιών. Είναι δομημένο κατά μήκος των φάσεων του κύκλου ζωής της επιχειρηματικής διεργασίας. Οι φοιτητές μαθαίνουν να αναλύουν την οργανωτική απόδοση από την άποψη της διεργασίας, τον επανασχεδιασμό των διαδικασιών με τη χρήση τεχνικών εστιασμένων σε ροές εργασίας και να δημιουργήσουν μοντέλα διεργασιών χρησιμοποιώντας τις τεχνικές: Flowchart, IDEF, ARIS, BPMN. Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα ενός οργανισμού από τη σκοπιά της διαδικασίας, να διεξάγουν έργα βελτίωσης της διαδικασίας, και να καθορίσουν το ρόλο της τεχνολογίας στην υποστήριξη των επιχειρηματικών διεργασιών.

Διαρθρώνεται γύρω από τις φάσεις της του κύκλου ζωής της διαχείρισης της επιχειρησιακής διαδικασίας.

Οι φοιτητές μαθαίνουν να αναλύουν την οργανωτική και απόδοση από τη σκοπιά των διαδικασιών και τον επανασχεδιασμό με βάση την αξία.

Οι μαθησιακοί στόχοι του μαθήματος είναι να ενισχύσει τους φοιτητές να:

•              Προσδιορίζουν τις στρατηγικές, τακτικές και τους επιχειρησιακούς ρόλους της Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών σε οργανισμούς.

•              Προσδιορίζουν μοντέλα επιχειρηματικής διαδικασίας σε οργανισμούς

•              Να εξηγούν το ρόλο της τεχνολογίας των πληροφοριών

•              Να αναλύουν την απόδοση των διαδικασιών και να προσδιορίζουν την βελτίωση τους.

•              Να προτείνουν επιχειρηματικές λύσεις σε έργα ανασχεδιασμού της παραγωγικής διαδικασίας.

•              Να συμμετέχουν και να συμβάλλουν αποτελεσματικά στην εφαρμογή και τη διαχείριση έργων αλλαγής βασισμένα στις τεχνολογίες πληροφορικής 

Περιεχόμενα μαθήματος

•              Εισαγωγή στη διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών

•              Αναγνώριση διαδικασίας

•              Βασική Μοντελοποίηση Διαδικασιών (διάγραμμα ροής, IDEFØ)

•              Σύνθετη διαδικασία μοντελοποίησης (e-EPC ARIS Toolset, BPMN)

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Υποστήριξη Μαθησιακής διαδικασίας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας open eclass

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Γραπτή τελική εξέταση (100%) που περιλαμβάνει:

-     Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής

-     Ανάλυση ρόλων και ενδιαφερομένων μερών σε σύντομη μελέτη περίπτωσης

-     Επίλυση προβλημάτων σχετικών με ποσοτικά δεδομένα ενός έργου χρόνου, κόστους

-               Συγκριτική αξιολόγηση στοιχείων θεωρίας

Βασική βιβλιογραφία

•              Dumas M., La Rosa  M., Mendling J., Reijers H., (2017), Βασικές αρχές της Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών, Broken Hill Publishers Ltd, Αθήνα.

•              Σημειώσεις διαλέξεων του διδάσκοντα στο http://compus.uom.gr/BA218/index.php

Επιπρόσθετη βιβλιογραφία

•              Davenport, T. H. (1993). ‘Process Innovation: Re-engineering Work Through Information Technology’, Harvard Business School Press.

•              Davis, R.: An Introduction to Business Process Modeling with the ARIS design platform: getting started with BPM, (1st ed.) Springer, New York, 2007.

•              Dumas, M.; van der Aalst, W.M.P. and A.H.M. ter Hofstede (eds.): Process-Aware Information Systems. Bridging People and Software Through Process Technology, John Wiley & Sons, Inc.,Hoboken, NJ, 2005

•              Hammer, M. (2002). ‘Process Management and the future of six sigma’, MIT Sloan Management Review, Winter, 26-32.

•              Hammer, M. and Champy, J. (1993).‘Re-engineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution’, Harper Business, New York, NY.

•              Harmon, P. (2007). Business Process Change: A Guide for Business Managers and BPM and Six Sigma Professionals 2nd edition, San Francisco, California: Morgan Kaufmann.

•              Indulska, M. et al. (2009b). “Process Modeling: Current Issues and Future Challenges,” in van Eck, P., J. Gordijn, and R. Wieringa (eds.) Advanced Information Systems Engineering - CAiSE 2009 Amsterdam, The Netherlands: Springer, pp. 501-514.

•              Jeston, John; Nelis, Johan: Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. Butterworth Heinemann, 2006, pp. 464, ISBN 0750669217

•              Kettinger, W. J., J. T. C. Teng, and S. Guha (1997). "Business Process Change: A Study of Methodologies, Techniques, and Tools,” MIS Quarterly (21)1, pp. 55-80.

•              Khoshafian, S. Service-oriented Enterprises. Auerbach Publications, Taylor & Francis Group, Boca Raton, FL, 2007.

•              la Rosa, M. and M. Dumas (2008). "Configurable Process Models: How to Adopt Standard Practices in Your Own Way ,” BPTrends (5)11, pp. 1-10.

•              Scheer, A.-W. Business process change management: ARIS in practice Springer, Berlin; NewYork, 2003, pp. xiii, 290 p.

•              SOAP,” Decision Support Systems (40)1, pp. 9-29.

•              van der Aalst, W.M.P., and van Hee,K. Workflow Management. Models, Methods, and Systems MIT Press, Cambridge, MA, USA, 2002.

•              Vernadat, F.B., Enterprise Modeling and Integration: Principles and Applications. 1996. Chapman & Hall, London.

•              Weske, M. (2007). Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures Berlin, Germany: Springer.

•              White, S. A. (2006). "Introduction to BPMN,” BPMI.org, White, S. A. and D. Miers (2008). BPMN Modeling and Reference Guide Future Strategies: Lighthouse Point, Florida.

Blogs

•              BPTrends.org

•              Column2.com

•              BPM.com

Journals

•              Business process management journal

•              International Journal of Business Process Management

•              IBM Business Process Management Journal

•              Knowledge and Process Management

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔ0401

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΕΡΕΥΝΑ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

5

8

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Ειδικού υπόβαθρου (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

eclass

Στις διαλέξεις του μαθήματος ο στόχος μας είναι μια συνοπτική γνωριμία με τα βασικά εργαλεία της Επιχειρησιακής Έρευνας και κυρίως με τον γραμμικό προγραμματισμό και τη θεωρία δικτύων. Αρχικά γίνεται μία σύντομη ανασκόπηση της συστημικής προσέγγισης στην επίλυση επιχειρησιακών προβλημάτων και στην ανάπτυξη ποσοτικών μοντέλων (quantitative models) στο πλαίσιο της Καθοδηγητικής Αναλυτικής (Prescriptive Analytics). Στη συνέχεια παρουσιάζεται η μεθοδολογία του γραμμικού προγραμματισμού. Ειδικότερα, αναλύεται η γραφική αναπαράσταση των γραμμικών μοντέλων και η σχέση τους με τη μικροοικονομική ανάλυση, στοιχεία της μεθόδου simplex που είναι ένας από τους σημαντικότερους αλγορίθμους του 20ου αιώνα του οποίου η εφαρμογή σε χιλιάδες προβλήματα της καθημερινότητας κυριολεκτικά άλλαξε τον τρόπο ζωής μας προς το καλύτερο (ένας αλγόριθμος μπορεί να κάνει κάτι τέτοιο;). H δυϊκή θεωρία και η σχέση της με την μικροοκονομική θεωρία και η ανάλυση ευαισθησίας των βασικών παραμέτρων των μοντέλων. Ιδιαίτερη έμφαση αποδίδεται στην καλλιέργεια της ικανότητας ανάπτυξης στοιχειωδών γραμμικών μοντέλων και ερμηνείας των αποτελεσμάτων για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων. Ακολούθως αναλύονται ειδικές περιπτώσεις γραμμικών προβλημάτων που μας οδηγούν φυσιολογικά στη θεωρία δικτύων, όπως είναι το πρόβλημα μεταφοράς και το πρόβλημα της εκχώρησης. Τέλος, αναλύονται τα προβλήματα της βέλτιστης διαδρομής, του άριστου δέντρου ζεύξης και της μέγιστης ροής.

Με την ολοκλήρωση της διδασκαλίας οι φοιτητές και οι φοιτήτριες αναμένεται να έχουν καλλιεργήσει πρωτίστως την κοινή λογική και τη δημιουργικότητα στοιχεία που εδράζονται στις βάσεις της μεταδιδόμενης γνώσης, την ικανότητα μετάβασης από ένα εννοιολογικό σχήμα σε ένα μαθηματικό ισοδύναμο, την ικανότητα ανάπτυξης και εφαρμογής βασικών μοντέλων λήψης αποφάσεων, θα γνωρίζουν στοιχειώδεις διαδικασίες επίλυσης και ερμηνείας μαθηματικών μοντέλων σε διοικητικά προβλήματα, θα μπορούν να πειραματίζονται και να εκτελούν ανάλυση ευαισθησίας και να συνδέουν το υλικό με έννοιες από άλλα μαθήματα (μικροικονομική, διοίκηση παραγωγής, διοίκηση ανθρωπίνων πόρων, στρατηγική κλπ.) στο πλαίσιο της Επιχειρησιακής Αναλυτικής.

Γενικές Ικανότητες

Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών

Προσαρμοστικότητα

Λήψη αποφάσεων

Αυτόνομη εργασία

Ομαδική εργασία

Εργασία σε διεθνές περιβάλλον

Εργασία σε διεπιστημονικό περιβάλλον

Παράγωγή νέων ερευνητικών ιδεών

Σχεδιασμός και διαχείριση έργων

Προστασία του περιβάλλοντος

Κριτική και αυτοκριτική

Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης

Περιεχόμενο Μαθήματος

Η Επιχειρησιακή Έρευνα (Operational ή Operations Research, Management Science, Quantitative Analysis for Business Decisions, Prescriptive Analytics) προσφέρει μια σειρά από εργαλεία που αναφέρονται στην ανάπτυξη μαθηματικών μοντέλων με στόχο τη λήψη βέλτιστων αποφάσεων σε πολύπλοκα συστήματα στα οποία αλληλεπιδρούν οντότητες όπως το ανθρώπινο δυναμικό, οι πόροι όπως π.χ. πρώτες ύλες, κεφάλαια, οι μεθοδολογίες κ.λπ. έχοντας κάποιο στόχο (π.χ. την παροχή μιας υπηρεσίας ή την παραγωγή ενός αγαθού). Αποτελεί το κυρίαρχο γνωστικό αντικείμενο της συστημικής ανάλυσης για τη λήψη (βέλτιστων) αποφάσεων και είναι ένας από τους βασικούς πυλώνες της Αναλυτικής των Επιχειρήσεων (Business Analytics). Tα τελευταία χρόνια, η Επιχειρησιακή Έρευνα έχει μετεξελιχθεί σε έναν από τα βασικά συστατικά μέρη του αντικειμένου που έγινε ευρύτερα γνωστό ως Business Analytics & Data Science μαζί με τις τεχνικές της Στατιστικής Ανάλυσης/Μηχανικής Μάθησης και με τη στήριξη των τεχνικών της Πληροφορικής Τεχνολογίας και της διαχείρισης Πληροφοριακών Συστημάτων. Στο πλαίσιο του Business Analytics & Data Science αποτελεί την ενότητα που συνδέει την Περιγραφική και Προβλεπτική Αναλυτική (Descriptive and Predictive Analytics) με την λήψη Αποφάσεων (Prescriptive Analytics). Το πακέτο αυτό των μεθοδολογιών εδράζεται πάνω στην υπολογιστική ισχύ που μας προσφέρει η Πληροφορική τεχνολογία και προσφέρει τη δυνατότητα για την ανάλυση δεδομένων μικρού ή μεγάλου όγκου (Big Data Analysis) στο πλαίσιο της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) και των ευφυών συστημάτων (ES).

Η Επιχειρησιακή Έρευνα βρίσκεται παντού γύρω μας (ακόμη κι αν δεν το βλέπετε ή δεν το γνωρίζετε) αφού κάθε ανθρώπινη δραστηριότητα εμπεριέχει την ανάγκη εντοπισμού της βέλτιστης προσέγγισης υλοποίησής της και γενικά της βέλτιστης λήψης αποφάσεων. Έτσι βλέπουμε εφαρμογές σε όλους τους κλάδους επιχειρησιακής δραστηριότητας (δημόσιο τομέα, άμυνα, παροχή υπηρεσιών υγείας, κατασκευές, βιομηχανική παραγωγή, μηχανολογικές εφαρμογές, παροχή υπηρεσιών, χρηματοοικονομική διοίκηση, μάρκετινγκ, κ.λπ.). Η Επιχειρησιακή Έρευνα ως αυτοτελές γνωστικό αντικείμενο πρωτοεμφανίστηκε από την αναγκαιότητα αντιμετώπισης επιχειρησιακών (operations) προβλημάτων στο τομέα της άμυνας που διερευνήθηκαν (research) κυρίως από τις συμμαχικές δυνάμεις κατά το 2ο Παγκόσμιο Πόλεμο. Δηλαδή, σε ένα περιβάλλον με έντονη αβεβαιότητα (στοχαστικότητα), ανταγωνισμό (σύρραξη) έλλειψη πόρων και ρίσκο. Καθόλου τυχαία, ιστορικά το πρώτο πρόβλημα Επιχειρησιακής Έρευνας που αντιμετώπισε η Βρετανική Στρατιωτική Διοίκηση εκείνη την περίοδο θεωρείται το πρόβλημα της χωροθέτησης (επιλογή τόπου εγκατάστασης) το οποίο είναι συνυφασμένο με την ανάπτυξη ενός συστήματος εντοπισμού και αναχαίτησης (radar της εποχής εκείνης).

Τα παραπάνω χαρακτηριστικά, όμως, τα συναντάμε σε κάθε περιβάλλον επιχειρησιακής (αλλά και προσωπικής) δραστηριότητας και γενικότερα κάθε οργανισμού (συστήματος) και η διαπίστωση αυτή οδήγησε, από τη δεκαετία του 50 και μετά, σε περαιτέρω ανάπτυξη και εφαρμογή των μεθόδων αυτών σε κάθε περιοχή όπου πολύπλοκα προβλήματα κάτω από συνθήκες αβεβαιότητας, ρίσκου, περιορισμένων πόρων και ανταγωνισμού έπρεπε να επιλυθούν.

Τυπικό σχήμα διαλέξεων για 13 εβδομάδες μαθημάτων.

• Εισαγωγικές πληροφορίες και στοιχεία της Επιχειρησιακής Έρευνας/Ποσοτικής Ανάλυσης, Αναλυτικής των Επιχειρήσεων
• Η μοντελοποίηση στη λήψη αποφάσεων – Εισαγωγή στον Γραμμικό Προγραμματισμό
• Μοντέλα δύο διαστάσεων Γραμμικού Προγραμματισμού
• Γραφική μέθοδος επίλυσης και ανάλυση ευαισθησίας
• Μοντέλα γραμμικού προγραμματισμού ανώτερης διάστασης και ειδικές περιπτώσεις
• Η μέθοδος simplex
• Δυϊκή θεωρία και οικονομική σύνδεση
• Εφαρμογές και ανάλυση ευαισθησίας
• Πρόβλημα μεταφοράς και εκχώρησης
• Εισαγωγή στην Θεωρία Δικτυωτής Ανάλυσης
• Εφαρμογές της Ανάλυσης Δικτύων

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Υποστήριξη της μαθησιακής διαδικασίας με τη χρήση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e class.

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Γραπτές εξετάσεις επίλυσης προβλημάτων

Bonus ασκήσεις αυτοαξιολόγησης και quiz

1. Οικονόμου Γ. και Α. Γεωργίου, Επιχειρησιακή Έρευνα για τη λήψη διοικητικών Αποφάσεων, Β έκδοση, Μπένου, 2016.
2. Α. Γεωργίου, Γ. Οικονόμου, Γ. Τσιότρας και Κ. Καπάρης, Μελέτες Περιπτώσεων επιχειρησιακής Έρευνας (καθοδηγητική Αναλυτική), Εκδόσεις Μπένου , 2019

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔ0301

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ΄

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΘΕΩΡΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

3

6

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Ειδικού υποβάθρου (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA188/

Μαθησιακά Αποτελέσματα

ΓΝΩΣΕΙΣ:

• Διαθέτουν ένα συνεκτικό και ολοκληρωμένο σώμα γνώσεων, στο οποίο εμπεριέχονται στοιχεία από τις επιστημονικές ή άλλες εξελίξεις αιχμής και κατανοούν τις έννοιες, μεθόδους και πρακτικές της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς που εμπεριέχει στοιχεία από τα αντίστοιχα επαγγελματικά πεδία ώστε να εμβαθύνουν, να διευρύνουν και να προσαυξάνουν τις προγενέστερες γνώσεις τους.
• Διαθέτουν αντίληψη της εξελικτικής της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς και των συνδεόμενων τρεχουσών ή/και καινοτόμων εφαρμογών.
• Κατέχουν αναλυτική και προηγμένη γνώση της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς, συμπεριλαμβανομένης της κριτικής κατανόησης των θεωριών, βασικών εννοιών, αρχών και μεθοδολογιών του επιστημονικού ή εφαρμοσμένου γνωστικού πεδίου.

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ:

• Αναλύουν και προσαρμόζουν τις αποκτηθείσες γνώσεις τους ώστε να τις εφαρμόζουν σε ποικίλα θέματα της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς ή και του επαγγελματικού πεδίου, καθώς και για να αποκτήσουν νέα γνώση.
• Εφαρμόζουν ορθά τα κατάλληλα εργαλεία και τις κατάλληλες τεχνικές ανάλυσης στη διερεύνηση των βασικών θεμάτων της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς.
• Επιλύουν σύνθετα ή νέα προβλήματα της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς, αναπτύσσοντας ολοκληρωμένες, καθώς και δημιουργικές ή καινοτόμες λύσεις και προσεγγίσεις, ενώ παράλληλα υποστηρίζουν τις λύσεις και απόψεις τους με τρόπο μεθοδικό και επιστημονικό.
• Χρησιμοποιώντας επιστημονικές πηγές ή και πηγές εξειδικευμένες σε θεωρητικά, τεχνικά και επαγγελματικά θέματα, συγκεντρώνουν, αναλύουν και επιλέγουν με τρόπο κριτικό και υπεύθυνο τις ιδέες και τις πληροφορίες για τα στοιχεία εκείνα τα οποία τους αφορούν.
• Αναπτύσσουν ζητήματα, κυρίως στο πλαίσιο της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς, βάσει επιστημονικής τεκμηρίωσης και διαμορφώνουν έγκυρες κρίσεις, οι οποίες λαμβάνουν υπόψη τις κατά περίπτωση συναφείς κοινωνικές, οικονομικές, πολιτιστικές και ηθικές διαστάσεις του θέματος.
• Επικοινωνούν με εξειδικευμένες και μη ομάδες και κοινό, ώστε να μεταφέρουν προφορικά, γραπτά και με άλλα μέσα, πληροφορίες, ιδέες, προβλήματα και λύσεις σε συγκεκριμένα θέματα της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς.

ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ:

• Σχεδιάζουν, διαχειρίζονται και υλοποιούν ερευνητικές εργασίες με επίβλεψη στο πλαίσιο της Οργανωσιακής Θεωρίας και Συμπεριφοράς, τόσο σε ατομικό όσο και σε συλλογικό επίπεδο.
• Μεταφέρουν τις γνώσεις και τις ικανότητες που απέκτησαν σε επαγγελματικό ή επιχειρηματικό πλαίσιο και τις εφαρμόζουν με αυτονομία και με τρόπο που δείχνει επαγγελματισμό και κοινωνική υπευθυνότητα, έτσι ώστε να σχεδιάζουν και να διαχειρίζονται σύνθετες τεχνικές ή επαγγελματικές δραστηριότητες ή εργασίες.
• Λαμβάνουν αποφάσεις, τις αξιολογούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη τους σε σύνθετα επαγγελματικά και επιχειρηματικά πλαίσια τα οποία μεταβάλλονται και εξελίσσονται.
• Είναι σε θέση να αναλάβουν, εντός καθορισμένων πλαισίων, την ευθύνη της ανάπτυξης των γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων ατόμων και ομάδων.

Γενικές Ικανότητες

• Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών
• Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
• Λήψη αποφάσεων
• Αυτόνομη εργασία
• Ομαδική εργασία
• Εργασία σε διεθνές περιβάλλον
• Εργασία σε διεπιστημονικό περιβάλλον
• Παραγωγή νέων ερευνητικών ιδεών
• Σχεδιασμός και διαχείριση έργων
• Σεβασμός στη διαφορετικότητα και στην πολυπολιτισμικότητα
• Σεβασμός στο φυσικό περιβάλλον
• Επίδειξη κοινωνικής, επαγγελματικής και ηθικής υπευθυνότητας και ευαισθησίας σε θέματα φύλου
• Άσκηση κριτικής και αυτοκριτικής
• Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης

1. Εισαγωγή στην Οργανωσιακή Θεωρία και Συμπεριφορά
2. Μεθοδολογία
3. Ατομικά Γνωρίσματα
4. Μάθηση
5. Αξίες, Στάσεις και Εργασιακές Συμπεριφορές
6. Αντίληψη
7. Οδηγίες ομαδικής εργασίας
8. Παρακίνηση
9. Γκρουπ και Ομάδες
10. Συγκρούσεις και Διαπραγματεύσεις
11. Επικοινωνία
12. Ηγεσία
13. Παρουσίαση Ομαδικών Εργασιών

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

• Χρήση PowerPoint στη διδασκαλία
• Χρήση Power Point, Excel και Word στην εργασία
• Επικοινωνία με τους φοιτητές με email και open eclass

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

—  Αξιολόγηση:

Η αξιολόγηση του φοιτητή γίνεται στην ελληνική γλώσσα με τη βοήθεια:

¡  Γραπτής Εξέτασης: Τα θέματα είναι της μορφής:

• Ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών (multiple choices), και/ή σωστό/λάθος
• Ερωτήσεις ανοιχτού τύπου σε μορφή εκθέσεως (essay)
• Ερωτήσεις μικρής μελέτης περίπτωσης (case study)

¡  Ομαδικής Εργασίας:

• Η Ομαδική Εργασία δεν είναι υποχρεωτική.
• Όλοι οι φοιτητές σε μια ομάδα παίρνουν τον ίδιο βαθμό.

—  Βαθμολόγηση:

• Γραπτή εξέταση:                  από 0 μέχρι 10
• Ομαδική εργασία:               από 0 μέχρι 2

—  Παρατηρήσεις:

• Όλοι οι φοιτητές αξιολογούνται με τις γραπτές εξετάσεις, με άριστα το βαθμό 10.
• Οι φοιτητές που θα λάβουν μέρος στις Ομαδικές Εργασίες αξιολογούνται για την εργασία τους με επιπλέον 2 βαθμούς.
• Ο βαθμός της εργασίας προστίθεται στο βαθμό των γραπτών εξετάσεων, μέχρι που το άθροισμα να φτάσει το πολύ μέχρι το βαθμό 10.

-Προτεινόμενη Βιβλιογραφία :

—  Κάτου, Α.Α. (2017) Οργανωσιακή Συμπεριφορά. Θεσσαλονίκη: Εκδόσεις ΖΥΓΟΣ.

—  Uhl-Bien, M., Schermerhorn, Jr. J.R. and Osborn, R.N. (2016) Οργανωσιακή Συμπεριφορά. Nicosia: Εκδόσεις Πασχαλίδης – BROKEN HILL PUBLISHERS LTD.

—  Daft, R. (2005) Οργανωσιακή Θεωρία και Σχεδιασμός. Αθήνα: Εκδόσεις Κλειδάριθμος.

—  Βακόλα, Μ. και Νικολάου, Ι. (2012). Οργανωσιακή Ψυχολογία και Συμπεριφορά. Αθήνα: Rosili.

—  Greenberg, J. and Baron, R. (2013). Οργανωσιακή Ψυχολογία και Συμπεριφορά. Αθήνα: Εκδόσεις Gutenberg.

—  Robbins, S. and Judge, T. (2011). Οργανωσιακή Συμπεριφορά: Βασικές Έννοιες και Σύγχρονες Προσεγγίσεις. Αθήνα: Εκδόσεις Κριτική.

—  Χυτήρης, Λ. (2001). Οργανωσιακή Συμπεριφορά: Η Ανθρώπινη Συμπεριφορά σε Οργανισμούς και Επιχειρήσεις. Αθήνα: Εκδόσεις Interbooks.

-Συναφή επιστημονικά περιοδικά:

• Organizational Behavior and Human Decision Processes
• Journal of Organizational Behavior
• Journal of Behavioral Decision Making
• Journal of Applied Psychology
• Personnel Psychology
• European Journal of Work and Organizational Psychology

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔ0503

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

3

6

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Γενικού υποβάθρου (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

Όχι

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA169/

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Γνώση και κατανόηση

• Να είστε σε θέση να προσδιορίσετε πώς οι πτυχές της συμπεριφοράς καταναλωτή σχετίζονται με τις επιχειρηματικές καταστάσεις που θα συναντήσετε στην καριέρα σας και να μάθετε πώς να αναπτύσσετε κατάλληλες παρεμβάσεις
• Κατανοήστε τους οργανισμούς ως συγκεκριμένο πολιτιστικό και συμπεριφορικό πλαίσιο δράσης

Δεξιότητες

Μεταβιβάσιμες

• Να είναι σε θέση να αναλύει μια επιχειρηματική κατάσταση από άποψη συμπεριφοράς, να αναγνωρίζει τα κύρια οργανωτικά ζητήματα που είναι πιθανό να προκύψουν και να γνωρίζει πώς να τα αντιμετωπίζει. Η ικανότητα διάγνωσης μιας οργανωτικής κατάστασης σε σχέση με συμπεριφορές καταναλωτών και κατανόησης της σημασίας της θα είναι επίσης μια βασική δεξιότητα που λαμβάνεται από αυτήν την ενότητα
• Χρησιμοποιήστε εννοιολογικά πλαίσια για την ανάλυση και τη διάγνωση της συμπεριφοράς των καταναλωτών σε μια πολυπολιτισμική προοπτική με έμφαση στημ ποικιλομορφια
• Αξιολογήστε την τρέχουσα διαφοροποιημένη συμπεριφορά τους σε διαφερετικά περιβάλλοντα
• Αναλύστε πολιτιστικές ψυχοκοινωνικές προκλήσεις που συνδέονται με δομές που χαρακτηρίζονται από ποικιλομορφία και λάβετε σχετικές αποφάσεις

Αξίες και συμπεριφορές

• Κατανοήστε τη σημασία της ατομικής και οργανωτικής συμπεριφοράς και πώς διαμορφώνουν δυναμικά τις πεποιθήσεις, τις στάσεις και τις συμπεριφορές των καταναλωτών
• Ηθική
• Επαγγελματική δεοντολογία
• Ποικιλομορφία

Γενικές Ικανότητες

• Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών
• Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
• Λήψη αποφάσεων
• Σεβασμός στη διαφορετικότητα και στην πολυπολιτισμικότητα
• Άσκηση κριτικής και αυτοκριτικής

Αντικείμενο μελέτης – Περιεχόμενο - Σκοπός

Καθημερινά καταναλώνουμε-χρησιμοποιούμε διάφορα προϊόντα-αγαθά και υπηρεσίες- λαμβάνοντας πλήθος αποφάσεων δεδομένων επιλογών που έχουμε μπροστά μας. Παίρνουμε αποφάσεις ως προς το ποιο προϊόν να επιλέξουμε, ποια μάρκα, από πού να την προμηθευτούμε, πώς θα πληρώσουμε για την αγορά της, την ποσότητα του προϊόντος που θα αγοράσουμε, αν θα ξαναπροτιμήσουμε την  ίδια μάρκα σε μια μελλοντική αγορά κ.ο.κ. Όλες οι αποφάσεις που παίρνουμε ως καταναλωτές  αποτελούν  την  καταναλωτική  «συμπεριφορά»  μας.  Ο  καταναλωτής «συμπεριφέρεται» όταν αποφασίζει.

Οι ενότητες που εξετάζονται στο πάθημα περιλαμβάνουν: τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, την επεξεργασία πληροφοριών, την αντίληψη, την προσήλωση στην μάρκα, την ανάμιξη με το προϊόν, την τμηματοποίηση της αγοράς και την  τοποθέτηση προϊόντος, τον σχηματισμό, τη μέτρηση και αλλαγή στάσεων, τα δημογραφικά και ψυχογραφικά χαρακτηριστικά καταναλωτή, τις διαπροσωπικές επιδράσεις στη συμπεριφορά του καταναλωτή, την αγοραστική συμπεριφορά και επιλογή καταστήματος, την αγοραστική συμπεριφορά και τέλος την μετα-αγοραστική καταναλωτική συμπεριφορά.

Το μάθημα παρέχει στους φοιτητές μια λεπτομερή, εις βάθος κατανόηση της συμπεριφοράς του  καταναλωτή και να περιγράψει πως η μελέτη της    συμπεριφοράς του καταναλωτή βοηθά τις εταιρείες να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες τους. Σκοπός του μαθήματος είναι να (α) βοηθήσει στην κατανόηση του πώς ο εαυτός, η αντίληψη, η μάθηση και το κίνητρο, όλα συμβάλλουν σε διαδικασίες λήψης αποφάσεων των καταναλωτών και, τελικά, εκφράζεται ως συμπεριφορά, (β) παρουσιάσει τους διάφορους τρόπους λήψης αποφάσεων, τους τρόπους αξιολόγησης εναλλακτικών λύσεων και προϊόντων, και τους τρόπους αγοράς και χρησιμοποίησης προϊόντων, (γ) ευνοήσει τους φοιτητές να κατανοήσουν πώς μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν την έρευνα των καταναλωτών στις δικές τους στρατηγικές, και να εφαρμόζουν τις διάφορες θεωρίες της συμπεριφοράς καταναλωτών και στην πράξη.

Επομένως, σκοπός της Συμπεριφοράς Καταναλωτή ως πεδίο του Μάρκετινγκ (ΜΚΤ) είναι να μελετά και να αναλύει τον καταναλωτή ως αποφασίζοντα. Η κύρια έμφαση δίδεται στις στρατηγικές επιπτώσεις των ψυχολογικών, κοινωνικών και άλλων τύπων επιδράσεων που δέχεται ο καταναλωτής στη διάρκεια της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

Η διαδικασία

Η εφαρμογή του επιμέρους γνωστικών αντικειμένων που θεραπεύονται στο Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων απαιτεί περισσότερα από την απλή γνώση  και κατανόηση των εννοιών. Απαιτεί την ικανότητα της ανάλυσης και σύνθεσης. Απαιτεί την ικανότητα να εφαρμόζεται αποτελεσματικός σχεδιασμός κάτω από πλήθος περιορισμούς και συνθήκες αβεβαιότητας.

Σε αυτό το πλαίσιο οι σπουδαστές αναμένεται να αναπτύξουν την αναλυτική, κριτική και συνθετική τους ικανότητα όσον αφορά τον σχεδιασμό και την αξιολόγηση ερευνητικών σχεδίων.

Θα ακολουθηθούν οι μέθοδοι των παραδόσεων των θεωρητικών εννοιών με την χρήση παραδειγμάτων καθώς και η παρουσίαση-μελέτη περιπτώσεων (case studies) προς ανάλυση συγκεκριμένων θεμάτων. Η συμμετοχή και η ανταλλαγή απόψεων θεωρούνται αναγκαία για την επίτευξη των εκπαιδευτικών στόχων για εμβάθυνση και δημιουργία συζήτησης επί των θεμάτων διδασκαλίας με αναφορά σε επιχειρησιακές εφαρμογές.

Πρόγραμμα Διαλέξεων & ημερολόγιο

i.            Εισαγωγή στη Συμπεριφορά Καταναλωτή: έννοια, ερευνητικές μέθοδοι, συγγενείς κλάδοι, σχέση με το μάρκετινγκ.

ii.             Εξωτερικές επιδράσεις καταναλωτικής συμπεριφοράς: δημογραφικά και κοινωνικά χαρακτηριστικά, αξίες, κουλτούρα, ομάδες αναφοράς, καθοδηγητές γνώμης.

iii.            Εσωτερικές διαδικασίες: επεξεργασία πληροφοριών, αντίληψη, μάθηση, μνήμη, κίνητρα, αυτο-εικόνα, προσωπικότητα, τρόπος ζωής (lifestyle), στάσεις, συναισθήματα.

iv.            Θεωρία και μέθοδοι τμηματοποίησης της αγοράς καταναλωτών.

v.             Διαδικασίες λήψης αγοραστικών αποφάσεων: Στάδια λήψης αγοραστικών αποφάσεων, τύποι αγοραστικών αποφάσεων, ανάμειξη καταναλωτή και διαδικασίες λήψης αγοραστικών αποφάσεων.

vi.            Μετα-αγοραστική συμπεριφορά.

Διοικητικές Λεπτομέρειες του μαθήματος

α) Οι παραπάνω ενότητες θα καλυφθούν με ενιαία και διαδοχικά  μαθήματα  σύμφωνα με το πρόγραμμα σπουδών. Κατά τη διάρκεια των διαλέξεων (παρέχεται αναλυτικό πρόγραμμα διδακτικών ενοτήτων και φόρτου εργασίας στην πρώτη διάλεξη), τη θεωρητική παρουσίαση των ενοτήτων θα ακολουθεί η ανάπτυξη και ανάλυση επιλεγμένων θεμάτων (case studies) καθώς και η διεξαγωγή συζήτησης επί συγκεκριμένων ζητημάτων και με βάση άρθρα από επιστημονικά περιοδικά. Η μελέτη των θεμάτων κάθε συνάντησης και η συμμετοχή των φοιτητών/τριών κρίνεται αναγκαία.

β) Το μάθημα διδάσκεται σε 12 συναντήσεις των 3 ωρών. Η προετοιμασία των φοιτητών είναι απαραίτητη.

γ) Στη διάθεση των φοιτητών/τριών του μαθήματος θα υπάρχει ένα ολοκληρωμένο πακέτο προαιρετικών άρθρων σχετικών με θέματα της ύλης του μαθήματος.  Τα άρθρα μπορείτε να τα «κατεβάσετε» χρησιμοποιώντας τις βάσεις δεδομένων του πανεπιστημίου. Η προαιρετική δυνατότητα ανάγνωσής τους, παρέχει την δυνατότητα εμβάθυνσης των φοιτητών/ τριών σε θέματα του άμεσου ενδιαφέροντος τους.

δ) Οι φοιτητές / τριες αναμένεται να είναι εξοικειωμένοι με τη διδακτέα ύλη που θα αναλύεται σε κάθε διάλεξη του μαθήματος. Στόχος κάθε διάλεξης είναι η αποτελεσματικότερη κατανόηση και εμβάθυνση της διδακτέας ύλης.

ε) Η εγγραφή των φοιτητών στην ιστοσελίδα του μαθήματος στο http://eclass.uom.gr/ είναι απαραίτητη. Εκεί θα βρείτε τις διαλέξεις σε μορφή pdf, καθώς και χρήσιμο υλικό και οδηγίες.

στ) Συμμετοχή

Τόσο η φυσική παρουσία των φοιτητών στο μάθημα όσο και η ενεργός συμμετοχή σ’ αυτό αποτελούν απαραίτητα στοιχεία για την ομαλή και εποικοδομητική του διεξαγωγή. Οι φοιτητές μεγιστοποιούν την αξία του μαθήματος με τη δική τους συμμετοχή (προσφορά ιδεών, ανταλλαγή απόψεων πάνω σε σχετικά θέματα που καλύπτονται στο μάθημα, κλπ.). Όπως επεξηγήθηκε και παραπάνω, κάθε συνάντηση θα περιλαμβάνει συζητήσεις (θεμάτων, ερωτήσεων και μελέτες περιπτώσεων) και όλοι οι φοιτητές αναμένεται να συμμετέχουν σε αυτές κάνοντας σχόλια ή και ερωτήσεις. Προκειμένου να είσαστε σε θέση να συμμετάσχετε στις συζητήσεις στην τάξη, η φυσική σας παρουσία είναι απαραίτητη.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

eclass, MS Office στη Διδασκαλία και στην Επικοινωνία με τους φοιτητές

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Τελική γραπτή εξέταση (100%)

2. Ατομική Γραπτή Εργασία (προαιρετική) αποτελούμενη από 4 Ασκήσεις (πρόσθετο 20%).

Ελληνικά

Η τελική γραπτή εξέταση είναι με τη μορφή ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής. Συγκεκριμένος αριθμός από ισοβαρείς ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής. Παραδείγματα προηγούμενων εξετάσεων δίνονται στις διαλέξεις.

Η Προαιρετική Εργασία αποτελείται από 4 επιμέρους Ασκήσεις που παραδίδονται ηλεκτρονικά (μέσω eclass στο https://openeclass.uom.gr/modules/exercise/?course=BA169). Μπορείτε να υποβάλλετε τις Ασκήσεις με όποια σειρά επιθυμείτε, οποιαδήποτε στιγμή θέλετε σύμφωνα με την ημερομηνία παράδοσης (δείτε το πρόγραμμα μαθήματος παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες). Οι φοιτητές θα μπορούν να προσθέσουν στον τελικό βαθμό μέχρι δύο 2 μονάδες με την προϋπόθεση (α) να απαντήσουν σε όλες τις 4 Ασκήσεις και (β) στις τελικές γραπτές εξετάσεις του μαθήματος να έχουν αξιολογηθεί τουλάχιστον με πέντε (5).

- Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:

• Σιώμκος, Γεώργιος (2018) Συμπεριφορά Καταναλωτή, 5η Έκδοση, Broken Hill Publishers, Nicosia
• Μπάλτας Γ. και Παπασταθοπούλου Π. (2021) Συμπεριφορά Καταναλωτή, Εκδόσεις Rosili, Αθήνα.
• Kardes, F. R., Cline, T. W., & Cronley, M. L. (2011). Consumer behavior: Science and practice.
• Solomon, R. M (2016). ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ: ΑΓΟΡΑΖΟΝΤΑΣ, ΕΧΟΝΤΑΣ ΚΑΙ ΖΩΝΤΑΣ, 11η έκδοση (Μετάφραση),

Εκδόσεις ΤΖΙΟΛΑ, Θεσσαλονίκη

• Solomon, M. R., White, K., Dahl, D. W., Zaichkowsky, J. L., & Polegato, R. (2017). Consumer behavior: Buying, having, and being. Boston, MA: Pearson.

- Συναφή επιστημονικά περιοδικά:

Journal of Consumer Behavior; Journal of Customer Behavior; Journal of Marketing Management; Journal of Behavioral Economics

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΔΕ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔ0302

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’ ΕΞΑΜΗΝΟ

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

3

6

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Γενικού υποβάθρου (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA184/

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Ο φοιτητής θα είναι σε θέση να:

1. Αναγνωρίζει τους ορισμούς των ακόλουθων όρων: επιτόκιο, απλός τόκος, σύνθετος τόκος, μελλοντική αξία, τρέχουσα αξία, παρούσα αξία,  συντελεστής  προεξόφλησης, προεξοφλητικό επιτόκιο,  ονομαστικό επιτόκιο, πραγματικό επιτόκιο, εξίσωση αξίας.

a)       Δεδομένων των τριών από τα επιτόκιο, χρονική περίοδο, παρούσα αξία και τη μελλοντική αξία, να υπολογίσει το  υπολειπόμενο στοιχείο χρησιμοποιώντας απλό ή σύνθετο τόκο.

b)      Αναγνωρίζει τους ορισμούς των ακόλουθων όρων: άμεση ράντα,  διηνεκής ράντα, ράντα με όρους αυξανόμενους κατά αριθμητική πρόοδο, ράντα με όρους αυξανόμενους κατά γεωμετρική πρόοδο,  αύξηση/φθίνουσα πρόσοδος, όρος ράντας.

c)       Αναγνωρίζουν τους ορισμούς των ακόλουθων όρων: κεφάλαιο, τόκοι, διάρκεια δανείου, ανεξόφλητο υπόλοιπο, τελική πληρωμή, απόσβεση

d)      Υπολογίζει:

                           i.            Το στοιχείο που λείπει, δεδομένου ότι υπάρχουν τέσσερα από τα: διάρκεια δανείου, επιτόκιο, ποσό πληρωμής, περίοδος πληρωμής, κεφάλαιο.

                          ii.            Το οφειλόμενο υπόλοιπο ανά πάσα στιγμή.

                        iii.            Το ποσό των τόκων και της αποπληρωμής του κεφαλαίου σε μια δεδομένη πληρωμή. Παρόμοιοι υπολογισμοί με τους παραπάνω όταν πρόκειται για αναχρηματοδότηση.

Γενικές Ικανότητες

Το μάθημα αποσκοπεί να προσδώσει στους φοιτητές τις παρακάτω γενικές ικανότητες:

-          Γνώση του περιεχομένου και της σημασίας των χρηματοοικονομικών μαθηματικών

-          Κριτική σκέψη και ικανότητα λήψης ορθολογικών αποφάσεων

-          Εργασία σε ομάδες πάνω σε μελέτες περιπτώσεων

-          Αναζήτηση, ανάλυση και παρουσίαση σύνθετων προβλημάτων

-          Χρήση νέων τεχνολογιών και λογισμικού

-          Παρουσίαση, διάλογος, κριτική και αυτοκριτική

1. Επισκόπηση του μαθήματος.
2. Χρονική αξία του χρήματος
3. Απλός ή σύνθετος τόκος
4. Υπολογισμός του τόκου. Συχνότητα ανατοκισμού. Συνεχής ανατοκισμός.
5. Ασκήσεις σε ανατοκισμό. Εισαγωγή στην αποτίμηση προεξοφλημένων ταμειακών ροών.
6. Παρούσα και μελλοντική αξία των ταμειακών ροών.
7. Ράντες, υπολογισμός παρούσας αξίας, μελλοντικής αξίας, τρέχουσας αξίας, επιτοκίου και διάρκειας της ράντας.
8. Διηνεκείς ράντες.
9. Απόσβεση δανείου.
10. Μελέτες περιπτώσεων

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Χρήση νέων τεχνολογιών (παρουσιάσεις ppt,), πλατφόρμα eclass, εφαρμογές excel

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Τελική  γραπτή εξέταση η οποία περιλαμβάνει  την επίλυση προβλημάτων

Διανεμόμενα Συγγράμματα

-          Π.Γ. Ευθύμογλου και Ι.Μ. Ελευθεριάδης, Μαθηματικά Χρηματοδότησης και Στοιχεία Ασφαλιστικών Μαθηματικών, 3^η Έκδοση, Πειραιάς, 2011.

-          Ν. Σγουρινάκης, Οικονομικά Μαθηματικά, Νομική Βιβλιοθήκη, 2^η Έκδοση, 2015.

Άλλα Συγγράμματα

-          Τ. Bradley, Μαθηματικά: Για τα Οικονομικά και τη Διοίκηση, Εκδόσεις Κριτική, Αθήνα, 2015.

-          J. Cvitanić and F. Zapatero, Introduction to the Economics and Mathematics of Financial Markets, MIT Press, Cambridge, 2004.

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΔΕ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΟΔΟ305

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΙΙ

(πρώην «Χρηματοοικονομική Λογιστική»)

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

4

7

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Γενικού υποβάθρου (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ελληνική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

Όχι

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA180/ 

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος ο φοιτητής θα μπορεί να:

• Ταξινομεί τους λογαριασμούς της Λογιστικής σε Ενεργητικό, Παθητικό, Καθαρή Θέση, Έξοδα και Έσοδα σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Περιγράφει και παρουσιάζει λογαριασμών των Πάγιων (Μη κυκλοφορούντων περιουσιακών στοιχείων) σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Προσδιορίζει τις αποσβέσεις των πάγιων στοιχείων σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Υπολογίζει το τελικό απόθεμα και να αξιολογεί τις μεθόδους επιμέτρησης των αποθεμάτων σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Συνδυάζει πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις μιας οντότητας σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Εξηγεί λογιστικά γεγονότα σχετικά με λογαριασμούς Υποχρεώσεων σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Καταγράφει λογιστικά γεγονότα σχετικά με λογαριασμούς εξόδων και εσόδων σύμφωνα με τα ΕΛΠ
• Παρουσιάζει τις Χρηματοοικονομικές καταστάσεις μίας οντότητας

Γενικές Ικανότητες

Το μάθημα αποσκοπεί στο ν’ αποκτήσει ο πτυχιούχος τις ακόλουθες γενικές ικανότητες:

• Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών
• Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
• Λήψη αποφάσεων
• Αυτόνομη εργασία
• Ομαδική εργασία

Περίγραμμα εισηγήσεων

• Παρουσίαση των Ελληνικών Λογιστικών Προτύπων (ΕΛΠ-Ν. 4308/14)
• Ανάλυση των λογαριασμών σύμφωνα με τα ΕΛΠ.
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με τα Μη κυκλοφορούντα Πάγια στοιχεία (αγορά, αποσβέσεις και πωλήσεις παγίων)
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με τα Αποθέματα (Μέθοδοι απογραφής και μέθοδοι επιμέτρησης αποθεμάτων)
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με τα Χρηματοοικονομικά στοιχεία (παρακολούθηση πελατών, γραμματίων εισπρακτέων και επισφαλών απαιτήσεων)
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με τις Υποχρεώσεις (παρακολούθηση προμηθευτών, μη δεδουλευμένων τόκων, δανείων, προβλέψεων και ΦΠΑ)
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με την Καθαρή Θέση
• Ανάλυση λογιστικών γεγονότων αναφορικά με λογαριασμούς Εξόδων-Ζημιών και Εσόδων-Κερδών.
• Εγγραφές προσδιορισμού Αποτελέσματος.
• Κατάρτιση Χρηματοοικονομικών καταστάσεων σύμφωνα με τα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

• Χρήση Powerpoint στη διδασκαλία
• Χρήση του Open eClass για ανάρτηση διαφανειών, ασκήσεων και εργασιών.
• Επικοινωνία με τους φοιτητές μέσω της πλατφόρμας τηλεκπαίδευσης e-class

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Η αξιολόγηση του μαθήματος γίνεται στην ελληνική γλώσσα ως εξής:

• Τελική γραπτή εξέταση (100%)

Η τελική γραπτή εξέταση καλύπτει το σύνολο της ύλης του μαθήματος και περιλαμβάνει απάντηση ερωτήσεων πολλαπλών επιλογών και ενδεχόμενα επίλυση προβλημάτων και ερωτήσεις σύντομης απάντησης.

Η βαθμολογική βαρύτητα του κάθε θέματος εξέτασης δίνεται αναλυτικά.

Οι φοιτητές ενημερώνονται για τη διαδικασία αξιολόγησής τους στην πρώτη διάλεξη του εξαμήνου.

Οι φοιτητές έχουν το δικαίωμα να δουν το βαθμολογημένο γραπτό τους σε καθορισμένες ημέρες και ώρες, οι οποίες αναρτώνται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του μαθήματος (e-class).

Παράλληλα αν το επιτρέπουν οι συνθήκες πραγματοποιείται στο μέσο του εξαμήνου πρόοδος.  Η συμμετοχή στην πρόοδο είναι προαιρετική. Ανάλογα με το βαθμό της προόδου μπορεί να υπάρξει επιπρόσθετη βαθμολογία για τους φοιτητές.

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:

• Καραγιώργος, Α. και Δρογαλάς, Γ. (2022) Λογιστική ΙΙ, εκδόσεις ΑΦΟΙ Θ. Καραγιώργου.
• Καραγιώργος, Θ. (2020). Χρηματοοικονομική Λογιστική, εκδόσεις ΑΦΟΙ Θ. Καραγιώργου.

Προτεινόμενα Πρόσθετα Συγγράμματα

• Miller-Nobles Tracie, Mattison Brenda, Matsumura Ella Mae (2017). Horngren's ΧρηματοοικονομικήΛογιστική, BROKEN HILL PUBLISHERS LTD

Επιστημονικά Περιοδικά

• Abacus
• Accounting in Europe
• Accounting Forum
• Accounting Review

ΣΧΟΛΗ

 ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

 ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

 ΞΓ0103

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΑΓΓΛΙΚΑ ΙΙΙ: ΑΓΓΛΙΚΑ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

4

3

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

 Ξένη Γλώσσα (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

 Αγγλική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΝΑΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://openeclass.uom.gr/courses/BA189/

Το μάθημα αφορά τις γλωσσικές δεξιότητες που απαιτεί ο επαγγελματικός χώρος.

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος ο φοιτητής / τρια θα είναι σε θέση να:

• Έχει γνώσεις προχωρημένου επιπέδου Αγγλικών για επαγγελματικούς σκοπούς όσο αφορά τις τέσσερις βασικές δεξιότητες: reading, writing, listening και speaking
•  Έχει αποδεδειγμένη γνώση και κατανόηση θεματικών ενοτήτων που αφορούν  τον επαγγελματικό χώρο της ειδικότητας τους πχ Είδη, βασικά χαρακτηριστικά και δομή εταιριών, ρόλος των διαπολιτισμικών διαφορών στον χώρο εργασίας, ο ρόλος της παγκοσμιοποίησης στο εμπόριο, διαχείριση κρίσεων κλπ.
• Να κατανοεί και να αναλύει σε προχωρημένο επίπεδο αυθεντικά κείμενα που αφορούν θέματα οικονομίας στο χώρο εργασίας με διδασκαλία εστιασμένη στην ανάπτυξη δεξιοτήτων για επαγγελματικούς σκοπούς πχ αγγελίες δουλειάς για επαγγελματίες της Διοίκησης Επιχειρήσεων
• Να μπορεί αποδεδειγμένα να συντάξει βιογραφικό σημείωμα, και γράμμα αίτησης για δουλειά στην Αγγλική
• Να μπορεί να κοινοποιεί μέσω προφορικής παρουσίασης και να εξηγεί γνώσεις, ιδέες και τη δική του/της άποψη πάνω σε θέματα της ειδικότητας του/της στα Αγγλικά.
•  Να είναι σε θέση να δώσει μια επιτυχή συνέντευξη για δουλειά σχετική με την ειδικότητα του/της
• Να έχει αποκτήσει λεξιλόγιο σχετικό με το χώρο εργασίας στην οικονομική επιστήμη προχωρημένου επιπέδου.

--Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών

-- Σεβασμός στη διαφορετικότητα και στην πολυπολιτισμικότητα

-- Ομαδική εργασία

-- Εργασία σε διεθνές περιβάλλον

-- Λήψη αποφάσεων

-- Άσκηση κριτικής και αυτοκριτικής

Στόχος του μαθήματος είναι η γνώση της Αγγλικής γλώσσας για επαγγελματικούς σκοπούς προχωρημένου επιπέδου. Συγκεκριμένα η ανάπτυξη δεξιοτήτων κατανόησης και ανάλυσης κειμένων, προβληματισμού και κριτικής σκέψης, δεξιοτήτων γραπτού και προφορικού λόγου σε θέματα που αφορούν τον εργασιακό χώρο.

Οι θεματικές ενότητες του μαθήματος είναι οι παρακάτω:

Προφίλ και χαρακτηριστικά επιτυχημένων επιχειρηματιών

Είδη και δομή εταιριών

Παγκοσμιοποίηση του εμπορίου

Διαπολιτισμικότητα στο χώρο εργασίας

Η διαδικασία αίτησης για δουλειά (κατανόηση & ανάλυση αγγελιών, κατανόηση & ανάλυση μεταβιβάσιμων δεξιοτήτων, ανάπτυξη δεξιοτήτων για συνέντευξη για δουλειά,  σύνταξη βιογραφικού και γράμματος αίτησης για δουλειά)

Διαχείριση κρίσεων

Επιχειρηματική κοινωνική ευθύνη (η περίπτωση της Nike)

Business etiquette χωρών & κώδικας συμπεριφοράς εταιριών

SWOT ανάλυση

Ο ρόλος της διαφήμιση & του Μάρκετινγκ σήμερα

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Δια ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

 Χρήση Τ.Π.Ε. στη διδασκαλία και στην επικοινωνία με τους φοιτητές

Χρήση ηλεκτρονικής πλατφόρμας eclass

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

Δραστηριότητα

Φόρτος Εργασίας Εξαμήνου

Διαλέξεις

13Χ4=52

Μελέτη

15

Γραπτές και προφορικές εργασίες

15

Διαδραστική διδασκαλία

23

Σύνολο Μαθήματος

105

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

 Γλώσσα αξιολόγησης: Αγγλική

2         επιλογές:

1) Γραπτή τελική εξέταση: Ερωτήσεις κατανόησης κειμένου (σε παράφραση και True/False), λεξιλόγιο με άσκηση αντιστοίχισης λέξεων με τις ερμηνείες τους & με άσκηση παραγώγων λέξεων, γράμμα αίτησης για δουλειά με συμπλήρωμα κενών, ερωτήσεις πάνω στις θεματικές ενότητες του μαθήματος, ερωτήσεις οικονομικών και λογιστικών όρων, γραμματική με άσκηση συμπλήρωσης κενών.

2) Τεστ πάνω σε γράμμα αίτησης για δουλειά και οικονομικών όρων 50%, συνέντευξη για δουλειά με τη διδάσκουσα (σε ζευγάρια βασισμένη σε ατομικό βιογραφικό) 25%, Προφορική παρουσίαση (σε ζευγάρια) σε θέμα δικό τους & σε σχέση με θεματική ενότητα του μαθήματος 25%.      

-Προτεινόμενη Βιβλιογραφία:

 Business English for Academic Purposes by Z. Kantaridou, I. Papadopoulou, P. Stefanou

English for Business Studies: A Course for Business Studies and Economics Students by Ian McKenzie

Corporate Emails in English: Brief Contexts and Language by Helder Fanha Martins

-Συναφή επιστημονικά περιοδικά:

Business and Professional Communication Quarterly

ΣΧΟΛΗ

ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΗΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΞΓ0203

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΓΑΛΛΙΚΑ ΙΙΙ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

4

3

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Ειδικού υποβάθρου, Ανάπτυξης δεξιοτήτων (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Γαλλική

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

οpeneclass@uom.edu.gr

Μαθησιακά Αποτελέσματα

- Βελτίωση των γλωσσολογικών και επικοινωνιακών ικανοτήτων των φοιτητών (γραπτή και προφορική παραγωγή, γραπτή και προφορική κατανόηση)

- Κατανόηση και σχολιασμός αυθεντικών γραπτών και προφορικών εγγράφων

- Κατανόηση κυριότερων πληροφοριών ενός κειμένου

- Κατανόηση εξειδικευμένου λεξιλογίου ενός κειμένου

- Ανάπτυξη ικανοτήτων για τη σωστή χρήση του εξειδικευμένου λεξιλογίου στο γραπτό λόγο

- Ανάπτυξη ικανοτήτων  για τη σωστή χρήση  του εξειδικευμένου λεξιλογίου στην επαγγελματική η πανεπιστημιακή επικοινωνία

-  Εκμάθηση  ή επανάληψη των βασικών κανόνων γραμματικής (δομή της γλώσσας).

- Ανάπτυξη  των απαραίτητων γλωσσολογικών και επικοινωνιακών ικανοτήτων ώστε ο φοιτητής να μπορεί να συνεχίσει τις σπουδές του η να εργαστεί  σε μια γαλλόφωνη χώρα.

Γενικές Ικανότητες

- Αυτόνομη εργασία

- Ομαδική εργασία

- Αναζήτηση, ανάλυση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των νέων τεχνολογιών

Το διδακτικό υλικό του μαθήματος της Γαλλικής γλώσσας Γ’ Εξαμήνου είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες των φοιτητών του Τμήματος και υπάρχει σε ηλεκτρονική μορφή στην διεύθυνση οpeneclass@uom.edu.gr

Το επίπεδο των φοιτητών στην Γαλλική Γλώσσα στο τρίτο εξάμηνο βρίσκεται ανάμεσα στο B1 και B2 στην κλίμακα του «Ενιαίου Ευρωπαϊκού Πλαισίου Αναφοράς για τις γλώσσες» του Συμβουλίου της Ευρώπης, συγκεκριμένα:

• B2 για το εξειδικευμένο λεξιλόγιο και την γραμματική
• B2 για την κατανόηση γραπτού λόγου και την παραγωγή γραπτού λόγου
• B1 για την κατανόηση προφορικού λόγου και την παραγωγή προφορικού λόγου
• B1 για την διάδραση στον προφορικό και γραπτό λόγο

Στόχος του μαθήματος είναι η ανάπτυξη δραστηριοτήτων που θα επιτρέψουν την ενίσχυση των εξής ικανοτήτων: επικοινωνία στη γαλλική γλώσσα, κατανόηση προφορικού λόγου, κατανόηση γραπτού κειμένου και ανάπτυξη παραγωγής γραπτού και προφορικού λόγου. Πιό συγκεκριμένα :

H διδασκαλία σ’αυτό το εξάμηνο επικεντρώνεται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων σε βασικά είδη γραπτού και προφορικού λόγου σχετικά με την επιστήμη των φοιτητών. Δηλαδή, το μάθημα δίνει έμφαση στην εξοικείωση των φοιτητών με την ορολογία της Οικονομίας. Στόχος του μαθήματος είναι να αναπτύξει επίσης δεξιότητες επεξεργασίας κειμένου και παραγωγής γραπτού λόγου, δεξιότητες επεξεργασίας προφορικού λόγου και παραγωγής προφορικού λόγου. Γιαυτό το λόγο  προσφεύγουμαι σε αυθεντικά έγγραφα προερχόμενα απο περιοδικά, εφημερίδες, συνεντεύξεις, εκπομπές, γραπτά έγγραφα και vidéos στο διαδίκτυο. Μ’αυτόν τον τρόπο επιτρέπουμε στούς φοιτητές να έρθουν σε άμεση επαφή με τον τομέα της ειδικότητάς τους.

Τέλος, δίνεται έμφαση στην εκμάθηση ή επανάληψη όλων των βασικών γραμματικών και συντακτικών φαινομένων. Ο στόχος είναι να βοηθήσουμε τους φοιτητές να κατανοήσουν και να παράγουν προτάσεις χρήσιμες στην πανεπιστημιακή η επαγγελματική επικοινωνία τους.

Η αξιολόγηση του μαθήματος γίνεται με εξετάσεις ή με συνδυασμό τελικών εξετάσεων και συνεχούς αξιολόγησης προόδου.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Δια ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Χρήση Τ.Π.Ε. στη Διδασκαλία, στην Εργαστηριακή άσκηση, στην Επικοινωνία με τους φοιτητές

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Γλώσσα Αξιολόγησης : Γαλλικά

Γραπτή διαγνωστική εξέταση :

Δοκιμασία Πολλαπλής Επιλογής

Ερωτήσεις Σύντομης Απάντησης

Ασκήσεις αντιστοίχισης

Γραπτή τελική εξέταση:

Δοκιμασία Πολλαπλής Επιλογής

Ασκήσεις αντιστοίχισης

Ερωτήσεις Σύντομης Απάντησης

• - Tzanavari M. & Goussios Ch. (2014) Mon premier dictionnaire franco-grec de termes économiques et politiques, Θεσσαλονίκη. Εκδόσεις: Εταιρία Αξιοποίησης και Διαχείρησης Περιουσίας Πανεπιστημίου Μακεδονίας

• Goliot-Lété A. & Miquel C. (2021) Grammaire progressive du français- Niveau Intermédiare- 3^ème édition, Paris. Éditions CLE International.

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΞΓΟ403

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Γ’

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΙΤΑΛΙΚΑ ΙΙΙ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

4

3

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

Γενικού υποβάθρου,  Γενικών γνώσεων, Ανάπτυξης δεξιοτήτων (Υποχρεωτικό)

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

-

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ιταλική 

(Η Αγγλική και Ελληνική χρησιμοποιούνται υποβοηθητικά κατά τη διάρκεια της διδασκαλίας)

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΝΑΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

Open eClass

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης

Eξοικείωση με την ορολογία που εμπεριέχεται στα υπό ανάλυση κείμενα

Ανάπτυξη δεξιοτήτων αυτοβελτίωσης και ενίσχυση της δημιουργικότητας  

Γενικές Ικανότητες

-Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις

-Σεβασμός στη διαφορετικότητα και στην πολυπολιτισμικότητα

-Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης

-Ανάπτυξη κριτικής σκέψης

- Λήψη αποφάσεων

- Αυτόνομη εργασία

- Παραγωγή σωστής και δομημένης έκφρασης  στην ιταλική γλώσσα.

Σκοπός του μαθήματος είναι η ανάλυση αποσκοπεί στην ανάπτυξη δεξιοτήτων που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική επικοινωνία των φοιτητών.

   Άσκηση των τεσσάρων βασικών δεξιοτήτων επικοινωνίας που περιλαμβάνουν:

• Ανάλυση γλωσσικών φαινομένων και πολλαπλές ασκήσεις και εξάσκηση σε αυτά, π.χ. να μιλούν για παρελθόντα και ιστορικά γεγονότα, να κάνουν συγκρίσεις, να κάνουν υποθέσεις, να κάνουν μια ευχή.
• Ασκήσεις ανάγνωσης και κατανόησης κειμένων, π.χ.  ιταλικές δεισιδαιμονίες, μετανάστευση στην Ιταλία, το ιταλικό σχολείο και πανεπιστήμιο, αθλήματα, ιταλική μόδα) (reading comprehension).
• Ακουστικές ασκήσεις (listening comprehension).
• Εξάσκηση στη χρήση του προφορικού λόγου με συζήτηση βασισμένη στα θέματα των κειμένων που αναλύθηκαν, π.χ. να μιλήσουν για προσωπικά συναισθήματα, να εκφράσουν φυσικό πόνο, για να μιλήσουν για θέματα ιταλικού πολιτισμού (speaking).
• Γραπτές ασκήσεις για την εμπέδωση του νέου λεξιλογίου, σύνθεση γραπτού λόγου σε επίπεδο προτάσεων και παραγράφων (writing).
• ολλαπλές ασκήσεις και εξάσκηση σε αυτά

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Διά ζώσης

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Απαιτείται χρήση cd player ή Η/Υ για τις ακουστικές ασκήσεις (listening comprehension)

Χρήση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας compus για την ανάρτηση μαθησιακού υλικού και την επικοινωνία με τους φοιτητές.

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Γραπτή τελική εξέταση που περιλαμβάνει:

- Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής

- ασκήσεις κατανόησης κειμένου

- λεξιλογικές ασκήσεις

- Ερωτήσεις σύντομης aπάντησης

- ασκήσεις γραμματικής

-συνεχή αξιολόγηση

Βιβλιογραφία:

2. Σημειώσεις διδάσκουσας

L'italiano all'università 2 - Libro di classe ed Eserciziario (+ CD audio,) Matteo La Grassa Edilingua 2013

Ιταλική γραμματική στα Ελληνικά, Τινα Ζωγοπούλου, Perugia, 2009

online ασκήσεις