Στις δραστηριότητες της υπηρεσίας συμπεριλαμβάνονται:

• Προσδιορισμός των αναγκών σε υποστηρικτικές τεχνολογίες με βάση την αναπηρία
• Προτάσεις για εξατομικευμένες λύσεις για τον κάθε φοιτητή με αναπηρία
• Δημιουργία προσβάσιμων σταθμών εργασίας
• Παροχή τεχνογνωσίας και οδηγιών
• Έρευνα για την κατασκευή εξειδικευμένων εργαλείων, εφαρμογών και βοηθημάτων που να επιλύουν προβλήματα ηλεκτρονικής προσβασιμότητας
• Έλεγχος Προκηρύξεων τεχνολογικού εξοπλισμού, ώστε να πληρούν προδιαγραφές Προσβασιμότητας
• Έλεγχος της Προσβασιμότητας των Ιστοθέσεων του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, ώστε να συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα προσβασιμότητας
• Συνεργασία με συλλόγους ΑμεΑ, φορείς, ερευνητικά κέντρα και ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης για την ανταλλαγή υλικού, εργαλείων, εμπειριών και τεχνογνωσίας.
• Διοργάνωση ημερίδων και σεμιναρίων ενημέρωσης και διάδοσης
• Έκδοση ενημερωτικών φυλλαδίων