Φόρμα παραπόνων
To ΒΣΑΣ στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης του, δίνει στους/στις φοιτητές/τριες τη δυνατότητα να εκφράσουν τα όποια παράπονα τους ώστε να γίνει προσπάθεια οργανωμένης διαχείρισης τους.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα εάν:
- ατομικά αν είστε φοιτητής/τρια του ΒΣΑΣ ή αν εκπροσωπείτε κάποιο σύλλογο/ομάδα φοιτητών/παράταξη του Τμήματος.
- αν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με το Τμήμα, π.χ. το οποίο να αφορά στη φοίτηση, στις εξετάσεις, στο διδακτικό προσωπικό, στη γραμματεία, στη χρήση και πρόσβαση σε υποδομές κλπ.
Επιπρόσθετα, το παράπονο σας θα πρέπει.
- να μην αποτελεί αίτημα που είναι αρμοδιότητα άλλου οργάνου ή της γραμματείας (π.χ. να ανοίξει εκ νέου το σύστημα εγγραφής) - σε αυτή την περίπτωση το αίτημα θα πρέπει να γίνει στον αρμόδιο.
- να μην αποτελεί καταγγελία η οποία εμπίπτει στις αρμοδιότητες του Συνηγόρου του Φοιτητή (π.χ. νομικά ζητήματα) - σε αυτή την περίπτωση η καταγγελία θα πρέπει να γίνει κατευθείαν εκεί.
- Το παράπονο πρέπει να γίνει επώνυμα από φοιτητή/τρια του Τμήματος είτε ατομικά είτε εκπροσωπώντας μια συλλογικότητα. Δεν γίνονται δεκτά και δεν θα απαντώνται ανώνυμα παράπονα.
Συμπληρώνετε και υποβάλλετε τη φόρμα υποβολής παραπόνων που υπάρχει στην Ιστοσελίδα. Δεσμευόμαστε να επικοινωνήσουμε το συντομότερο δυνατόν ανάλογα με τη φύση του προβλήματος και τη χρονική περίοδο (π.χ. διακοπές κλπ) αλλά σε κάθε περίπτωση το εντός ενός μηνός.
Επιτροπή Διαχείρισης Παραπόνων
1. Δημήτριος Κυρκιλής, Καθηγητής, Πρόεδρος του Τμήματος
2. Ελένη Σιδέρη, Επίκουρη Καθηγήτρια, Μέλος της Συνέλευσης
3. Καρκάλης Βασίλειος, Εκπρόσωπος φοιτητών στη Συνέλευση του Τμήματος
Στον παρακάτω σύνδεσμο παρατίθεται φόρμα παραπόνων:
